поменяли шаровую, вынужден делать сход развал. кто платит?

[D_Godunov]

по телефону уточнял, по приезде в сервис раза три спросил надо ли будет делать сход развал после замены. ответ нет не надо. ок, делаем. я в технической части машин не дока, но как понял, что снять эту шаровую они не могут и потому открутили верхний рычаг и рулевой наконечник и только после этого уже выбили нижнюю шаровую

уезжаю из сервиса и понимаю, что руль теперь стоит криво влево. вот такой вопрос, а за чей счет теперь будет банкет по поводу сход-развала? ремонт делал в ньюпроксиме

ps сход развал на моей машине был сделан неделю назад предхозом (есть бумаги). машина шла, как по рельсам.

[Dim651]

Я бы предъявил сервису.

При замене шаровых развал должен остаться на месте.

[Ruha]

1

[Учитель]

...скажите а работу с Вами согласовывали?

Насколько знаю, все работы согласовываются с клиентом во всех нормальных сервисах.

...А Вы что когда машину забирали не видели что руль криво стоит ?

Парни правильно говорят, все вопросы к сервису, но мне кажется поздняк метаться ) работа принята и Вы за воротами!

В МL клубе есть же проверенные ребята, которые занимаются ремонтом МL качественно, и не дорого! Почитайте , обратитесь в следующий раз! Наверняка Вам не откажут и помогут!

[Dim651]

Учитель

Ньюпроксима себя позиционирует, как клубный сервис...................................

[Учитель]

...понятно.

Работы согласовывались с Вами D_Godunov?

[D_Godunov]

не видели что руль криво стоит

не видел. там в центре на малой скорости да по переулочкам, а вот на трешку выехал так и увидел, что руль влево стоит и машину ведет

скажите а работу с Вами согласовывали?

да согласовали и про развал я переспрашивал несколько раз. когда наконечник сняли, я снова у мастера спрашивал. он говорит что-то в роде "мы же настройки не меняем", я думаю, ну ладно они же мастера... а оказывается...

В МL клубе есть же проверенные ребята, которые занимаются ремонтом МL качественно, и не дорого!

ну, подскажите кто они? я темы с ремонтом почитал и решил таки поехать в проксиму - они на каждой странице прикрепленны как клубный сервис.

[Dim651]

Я существую и на дружественном форуме. И все отзывы и впечатления меня бы толкали в Сниву.

Ну и Геша тут)))) Можно высказать все не хорошее))))))

[Учитель]

Скажите а в целом Вам понравилась работа сервиса? Люди? Отношение?

...как уже упомянули, сервис себя позиционирует как клубный, не думаем , что они хотели вам как то навредить! Поэтому Вам наверно стоит поехать и спокойно объяснить ситуацию , без предъяв и скандала. Пологаю, что если Вы правы, сервис вам не откажет !

Имхо мое личное мнение.

Извините, не думаю, что имею право на рекламу .

[Учитель]

Я существую и на дружественном форуме. И все отзывы и впечатления меня бы толкали в Сниву.

Ну и Геша тут))))

+1

[D_Godunov]

я в проксиму сразу позвонил и завтра туда еду снова.

Я бы предъявил сервису.

+1

спасибо за поддержку!

Я существую и на дружественном форуме. И все отзывы и впечатления меня бы толкали в Сниву.

Ну и Геша тут)))) Можно высказать все не хорошее))))))

снива от меня далеко, в ней цена 2300. в проксиме мне 1400 объявили, но взяли почему-то 1500

[D_Godunov]

Скажите а в целом Вам понравилась работа сервиса? Люди? Отношение?

да, нормальный сервис

не думаем , что они хотели вам как то навредить!

я тоже так не думаю, просто по телефону приемщик (Антон, кажется) про цену мне сказал, вот я не понял, это чтож опять мне платить?

[Dim651]

я в проксиму сразу позвонил и завтра туда еду снова.

Я бы предъявил сервису.

+1

спасибо за поддержку!

Я существую и на дружественном форуме. И все отзывы и впечатления меня бы толкали в Сниву.

Ну и Геша тут)))) Можно высказать все не хорошее))))))

снива от меня далеко, в ней цена 2300. в проксиме мне 1400 объявили, но взяли почему-то 1500

Ну теперь и за косяк заплатишь где то 2000 ))))))))))))))))))

"Зачем платить больше?" реклама)))))))))))))))))))) без обид))))))))

[D_Godunov]

Ну теперь и за косяк заплатишь где то 2000

нет, в таком случае у них я делать не буду. просто возьму их на карандаш

[Dim651]

Позвони определись. Может они тебе за бесплатно сделают.

Ну если пошлют, то "на карандашь"

[kretov]

D_Godunov

На форуме обитает Bruk(Анатолий) у него в профиле есть телефон, если начнут на деньги грузить, надо просто ему набрать или попросить позвать, он я думаю все решит!!!

[D_Godunov]

kretov

спасибо! принял

[Warrior]

D_Godunov

На форуме обитает Bruk(Анатолий) у него в профиле есть телефон, если начнут на деньги грузить, надо просто ему набрать или попросить позвать, он я думаю все решит!!!

+100

Это хозяин сервиса.

[Гость Hare]

По идее, развал-схождение действительно не должен был уйти. Там верхний рычаг и рулевой наконечник нужно просто выбить из поворотного кулака, а регулируются они совсем в другом месте. Как они снимали верхний рычаг и наконечник? Совсем? Если да, то зачем? Если по незнанию (в чем сильно сомневаюсь), то их косяк. Я думаю, теоретически развал-схождение мог измениться, если старая шаровая (которую ты менял) была сильно изношена и имела большой люфт. Кулак, соответственно, был куда-то смещен. И в таком положении ты и сделал предыдущий развал-схождение. После замены шаровой кулак встал на место и развал-схождение нарушился. Хотя, чтобы руль встал криво, нужно довольно сильно там передвинуть. А вообще, развал-схождение делают ТОЛЬКО на исправной подвеске и мне непонятно зачем ты его делал до ремонта при неисправных шаровых...

[D_Godunov]

А вообще, развал-схождение делают ТОЛЬКО на исправной подвеске и мне непонятно зачем ты его делал до ремонта при неисправных шаровых...

развал делал предыдущий хозяин после замены наконечников. почему сразу шаровую не заметили неясно

[ML758]

Думаю придется тебе платить за сход-развал. С точки зрения сервиса ты мог обмануть что машина шла как по рельсам. Шаровая то была убита. А бумага от предыдущего хозяина о сход-развале ничего не значит.

[mjasnik]

Hare

Виталик все подробно и правильно объяснил.В сервисе с твоих слов тоже сделали все как полагается-ни чего лишнего не трогали.Мое мнение:сход развал с тебя....

И еще для всех-у форума нет КЛУБНОГО СЕРВИСА!Есть только партнеры клуба-где предоставляются скидки по клубным картам(на работу и запчасти),перечислю их это:СНИВА,АНТРИБ,НЬЮПРОКСИМА.По остальным партнерам вся информация находится в разделе "партнеры клуба".

[D_Godunov]

в сервисе сегодня долго и спокойно рассуждали, думали, решали, звонили, опять решали и ....

я согласился, что развал с меня. сделали схождение за 50% от цены + 10% скидка. развал был в норме.

клиент остался доволен

[Сергей77]

в сервисе сегодня долго и спокойно рассуждали, думали, решали, звонили, опять решали и ....

я согласился, что развал с меня. сделали схождение за 50% от цены + 10% скидка. развал был в норме.

клиент остался доволен

Приятно,когда проблемы решаются по-хорошему.Даже осадочка не осталось?

[D_Godunov]

точки зрения сервиса ты мог обмануть что машина шла как по рельсам. Шаровая то была убита. А бумага от предыдущего хозяина о сход-развале ничего не значит.

ну там рулевой наконечник стоит нулевый оригинал еще с наклейками это все видели. ну я еще на всякий прихватил бумаги с тех работ, так что на сей счет никто не сомневался. Hare верно написал

думаю, теоретически развал-схождение мог измениться, если старая шаровая (которую ты менял) была сильно изношена и имела большой люфт. Кулак, соответственно, был куда-то смещен. И в таком положении ты и сделал предыдущий развал-схождение. После замены шаровой кулак встал на место и развал-схождение нарушился.